ご利用について

ご予約の受付

予約の受付は、お渡し日の3日前、ひる12:00までです。
(100個以上をご予約の場合は、お渡し日の7日前、ひる12:00まで)

ご予約方法

お名前、メールアドレス、電話番号のみの簡単な入力でご予約できます。会員登録は不要です。
お電話でのご予約は承っておりません。
ご予約の流れ詳細はこちら

変更、キャンセル

変更、キャンセルは、お渡し日の2日前、17:00までに、ご予約受付メールに記載のURLより行ってください。それ以降のご変更・キャンセルはご遠慮いただいております。(満額代金をお支払いいただきます)

お受け取り

①お弁当をご注文のお客さま
ご予約いただいたお弁当は、劇場内2階の御園小町にてお渡しさせていただきます。 お名前とご予約番号をお伝えください。予約内容のプリント、メール画面のご提示でも承ります。
公演の開始前、または幕間のお時間にお受け取りください。
※終演後のお渡しはできません。ご注意ください。
②お土産をご注文のお客さま
ご予約いただいたお土産は、劇場内1階のロビーにてお渡しさせていただきます。 お名前とご予約番号をお伝えください。予約内容のプリント、メール画面のご提示でも承ります。
商品のお渡しは終演後となります。
※お弁当とはお渡しの場所・時間が異なりますので、ご注意ください。

お支払い

「クレジットカード払い」「店頭払い」をご用意しております。
「クレジットカード払い」では1回払いのみのお取り扱いとなります。
「店頭払い」では現金またはWAONまたはクレジットカードがご利用いただけます。

※現在、コロナウィルスの感染拡大を抑えるため、クレジットカード支払いのみの受付とさせていただいております。ご協力いただけますようお願いいたします。

お問い合わせ

ご予約に関するお問い合わせは下記までお電話ください。
052-684-4898(10:00〜17:00)
※メールでのお問い合わせは受け付けておりません。